很多快递公司网点的老板都在抱怨:快递这行是越来越难干了!这似乎成为了一种共识,然困扰快递行业的痛点在哪?看看这几点是不是。
对于很多快递来说,这个行业的利润似乎已经达到冰点。快递公司网点获利的来源基本只有两个:收件与派件。由于众多的大的快递公司在同质化下的竞争越来越激烈,这价格战就不可避免的持续打开了。其实很多地方快递点的价格已经很低,加之现在消费者对服务的要求越来越高,快递员的各种不好的服务特容易引起投入,从来带来一定的处罚,这样搞利润又少了很多。
派件成本高、派件效率低的难题在困扰着快递从业者。从目前来看,一线快递员每天在120单左右,这风里来雨里去很是辛苦。特别是在每年的下半年,由于电商大促的不断进行,快递员的工作量在成倍的增长,大早上分拣、拉件,白天大街小巷、楼上楼下,总有一些用户电话打不通,总有一些快件派送不成功。
快递人员流失严重,快递人员招聘相对较难。一线快递员以20-30岁为主,但是客观的人口数据显示85后比80后少,90后比85后少,95后更少,并且快递员高强度的作业也降低了年轻人的择业意愿。以上趋势来看,随着就业结构的多元化冲击,很多年轻人对快递这个行业似乎并不感兴趣,现有的快递员对于待遇等要求也日趋提高,这无形中给快递行业带来了新的难题。
快递包裹自带流量价值得不到有效开发。不是不想开发,是不知道怎么开发,毕竟不是多年实践已经门儿清的纯快递服务,最近一两年听到的、看到的协助解决快递派送,协助开发快递流量的各种平台叁方,各种“快递+”模式眼花缭乱,也担心自己的流量被他人掌握受制于人。
弄好快递这件事,以上问题你都能处理好么。越是简单的是似乎越是不简单。