只要你在线下单并支付,就有人抢单配送,并享受专人专送的服务,在一个城市或地区范围内,众多的跑腿服务如火如荼。在“懒人经济”及互联网大数据技术的支持下,催生了如闪送、人人快递、鲍鲍跑腿等即使配送平台。这些平台以快速响应、即使配送等为鲜明特点,填补了传统快递业务的空白,“同城闪送”的市场被逐渐占领,这让传统的快递公司有些坐不住了,于是,他们也纷纷开展“同城即时配送业务”。
可能对于很多人来说,并不熟悉即时物流服务是怎么回事。这种快递业务关键词就在于“即时”上,也就是说,当有了客户在平台上下单之后,系统就会把这个单子推送给配送人员,配送员会立即接单即刻出发取货并在规定时间内完成配送。显然相对于传统快递的统一配送,这更快、更方便,中间的环节也更少,在同城范围内,他们的服务优势很明显。
数据显示,2016年我国即时物流行业订单量超过56亿单,2017年和2018年订单量预计分别为89亿单和124亿单,同比分别增长59%和39%,明显高于同期的快递行业。显然即时配送平台就这样抢走了传统快递公司的大量同城业务,这首先让快递业的老大顺丰不爽了。于是从顺丰开始,他们纷纷开启了同城即时配送业务。
顺丰在北京的业务,悄然多了一个“同城专送最快一小时”选项,托寄物类型可以包括文件、鲜花、电子产物、生鲜蔬菜等,最大重量为10公斤。价格是19元起,而“明天12点前送达”的价格是13元起。圆通快递也在去年推出了“计时达”业务,主要针对贵重物品、3颁产物递送以及个性化配送;韵达也在今年4月推出“云递配”切入即时配送领域,还有其他快递也在陆续跟进中。
不仅如此,同城即时配送领域的玩家还有翱2翱公司和电商。去年,美团、饿了么、百度外卖相继推出代买代送的“跑腿儿”服务,并将业务从餐饮外卖扩展到水果、生鲜、药物、日用品等其他生活消费。